Foire aux questions

Est-ce que les paiements sont sécuritaires sur votre site ?

Oui, Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify enregistre vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Si l'item acheté ne me convient pas, puis-je obtenir un remboursement?

Bien sûr ! Vous pouvez aller consulter la politique de retours

Est-ce que tous les produits de la boutique sont vendus en ligne?

Nous avons toujours quelques exclusivités en boutique, situé au 68, boul. Renard Ouest à Rivière-au-Renard. Cependant, la majorité des collections sont en vente sur notre site Web

Est-ce que les prix sont les mêmes en ligne et en boutique ?

Oui, les prix sont les mêmes.

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Le délai de traitement de commandes est entre 2 et 5 jours ouvrables. Les délais du transporteur (poste canada)